平潭蘇平片區(qū):“N+”工作法探索多元解紛“新路徑”
2024-12-13 09:57:06 來源:平潭網(wǎng) 作者:林舒玲 江信恒黨的二十屆三中全會審議通過的《中共中央關(guān)于進(jìn)一步全面深化改革、推進(jìn)中國式現(xiàn)代化的決定》指出,堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,健全黨組織領(lǐng)導(dǎo)的自治、法治、德治相結(jié)合的城鄉(xiāng)基層治理體系,完善共建共治共享的社會治理制度。
2023年以來,平潭綜合實(shí)驗區(qū)蘇平片區(qū)堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,積極探索矛盾糾紛多元化解機(jī)制,著眼于“源頭防范、穩(wěn)字當(dāng)頭”,充分統(tǒng)籌轄區(qū)公安、司法、法庭、聯(lián)合黨委等多方力量,積極探索“陣地+”“網(wǎng)格+”“調(diào)解+”等“N+”工作法,持續(xù)提升矛盾糾紛排查化解能力,打開基層矛盾“多元共治”的良好局面,確保了蘇平轄區(qū)整體社會環(huán)境安定穩(wěn)定,轄區(qū)群眾的“幸福感、獲得感、滿意度”得到進(jìn)一步提升。
陣地+隊伍建設(shè) 打造多元解紛“生力軍”
近日,臺胞蘇文楨向蘇平片區(qū)社會矛盾糾紛聯(lián)合調(diào)處中心(以下簡稱調(diào)處中心)贈送錦旗,感謝其協(xié)調(diào)解決了友誼村百香果種植基地灌溉水管破損補(bǔ)償問題。此前,施工方在施工過程中挖斷水管卻未及時修復(fù),調(diào)處中心調(diào)解員介入后成功協(xié)調(diào)解決。
據(jù)了解,為解決辦公駐地距離轄區(qū)較遠(yuǎn)的問題,蘇平片區(qū)將位于轄區(qū)中心位置的原平原派出所場地改造成蘇平片區(qū)綜治中心(以下簡稱綜治中心),打造調(diào)處中心與“林建福個人調(diào)解工作室”,設(shè)置接待大廳、網(wǎng)格管理室、心理輔導(dǎo)室、矛盾糾紛調(diào)處室、視頻監(jiān)控調(diào)度室、公共法律服務(wù)室等功能區(qū)?!拔覀兺ㄟ^‘多中心合一,一中心多用’的方式,統(tǒng)籌公安、法庭、司法等社會治理聯(lián)動單位入駐中心,推進(jìn)矛盾聯(lián)調(diào)、治安聯(lián)防等工作?!碧K平片區(qū)局政法綜治處處長潘玉平表示。
“調(diào)處中心自去年2月底正式運(yùn)作以來,已有效破除基層矛盾糾紛調(diào)處壁壘,推動片區(qū)政法綜治處、蘇平司法所、蘇平法庭等單位聯(lián)動聯(lián)建?!闭{(diào)處中心辦公室主任周建平說。
調(diào)解+因案施策 架起為民服務(wù)“連心橋”
近日,蘇平片區(qū)南盤村的游某終于解決了與村內(nèi)油庫經(jīng)理長達(dá)38年的土地糾紛。多年來,因土地賠償金問題復(fù)雜且雙方各執(zhí)一詞,多部門多次介入調(diào)解均無果。
面對這一陳年糾紛,“林建福個人調(diào)解工作室”團(tuán)隊深入一線,積極走訪當(dāng)事人及時任村干部、知情人,梳理矛盾源頭,找準(zhǔn)癥結(jié)后開展調(diào)處工作,成功化解了這一長期矛盾。
“我們通過走訪查證、拆分矛盾、重點(diǎn)攻堅、溯源調(diào)查等方式,以群眾能接受的方式調(diào)處矛盾糾紛?!绷纸ǜUf。
截至目前,“林建福個人調(diào)解工作室”已成功調(diào)解各類矛盾糾紛320起。其中,土地糾紛65起,勞動爭議32起,婚姻糾紛28起,其他糾紛195起。
網(wǎng)格+全面排查 筑牢平安治理“防護(hù)墻”
綜治中心和調(diào)處中心秉持“早排查、早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解”的原則,充分利用網(wǎng)格員與調(diào)解員“人熟、地熟、情況熟”的優(yōu)勢,深入婚姻家庭、鄰里、土地、經(jīng)濟(jì)金融、房地產(chǎn)及征遷等領(lǐng)域,開展“全方位、無死角、立體化”大排查行動,筑牢平安治理“防護(hù)墻”,確保蘇平片區(qū)社會矛盾糾紛得到及時化解。
據(jù)潘玉平介紹,目前已累計開展巡查走訪300余次,排查發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)人員78人,排查矛盾糾紛66件,并舉辦普法宣傳20余場。
“結(jié)合漁船漁業(yè)特色,針對轄區(qū)涉海涉漁矛盾糾紛多發(fā)易發(fā)等村情,我們計劃在蘇澳區(qū)域鐘門村建設(shè)‘蘇平海上綜治中心’,通過‘以岸治海’的方式,探索涉海涉漁矛盾糾紛化解新模式,力爭做到‘調(diào)處到船頭,化解到村頭’。”潘玉平說。
據(jù)了解,鑒于北部灣民宿業(yè)發(fā)達(dá),游客集中,蘇平片區(qū)計劃在北部灣設(shè)立矛盾糾紛聯(lián)合調(diào)處分中心,動員退休干部、人大代表等加入調(diào)解隊伍,強(qiáng)化民宿旅游類矛盾糾紛排查化解,提升旅游服務(wù)質(zhì)量,溫暖游客心。
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