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原標(biāo)題：線下服務(wù)暖心 線上便捷利民！平潭警方多措并舉迎接換證高峰

2025年起，平潭首批有效期為20年的第二代居民身份證陸續(xù)期滿，連日來，平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)公安局提前規(guī)劃部署，推出形式多樣的服務(wù)舉措，全區(qū)各公安服務(wù)窗口做好充分準(zhǔn)備，迎接居民身份證換證高峰。

“對(duì)、對(duì)、對(duì)，吳奶奶，您把手指放在這里就好?！?/p>

12月2日上午，平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)公安局社區(qū)民警在東庠鄉(xiāng)養(yǎng)老院，利用離線采集設(shè)備為村民吳奶奶辦理身份證換領(lǐng)業(yè)務(wù)。因?yàn)槔先耸种钢讣y較淡，反復(fù)為其采集才達(dá)到辦證要求。

此前，民警在走訪工作中了解到，吳奶奶常年在離島的東庠鄉(xiāng)養(yǎng)老院生活，雖然有辦證需求，但是因年齡大、行動(dòng)不便就沒到窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。于是，就有了此次“離島免跑”的上門換領(lǐng)身份證服務(wù)。這是平潭公安為群眾辦理居民身份證換證業(yè)務(wù)系列便利舉措的一個(gè)縮影。

“針對(duì)行動(dòng)不便的群眾，我們會(huì)提供上門辦證服務(wù)，確保每一位市民都能順利換領(lǐng)新證。同時(shí)，因?yàn)槠教兜暮u特性，我們還會(huì)為離島群眾提供‘離島免跑’的上門服務(wù)?！睂?shí)驗(yàn)區(qū)公安局君山支隊(duì)社區(qū)警務(wù)大隊(duì)副大隊(duì)長朱少帥告訴記者。

為確保廣大市民能夠及時(shí)、便捷地?fù)Q領(lǐng)新證，平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)公安局充分發(fā)揮傳統(tǒng)媒體和新媒體優(yōu)勢，多渠道發(fā)布換證提醒，提醒群眾務(wù)必重視身份證的換領(lǐng)工作，確保自己的身份證始終保持有效狀態(tài)。

10月25日上午10時(shí)，在平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)公安局海壇服務(wù)中心，林女士在工作人員的引導(dǎo)下，通過居民身份證自助受理機(jī)順利完成了申請(qǐng)、拍照、錄入指紋等身份證換領(lǐng)手續(xù)，全程只花了不到5分鐘的時(shí)間。

“整個(gè)過程非常便捷，無需排隊(duì)，速度也很快。”林女士連聲感嘆。原來，幾天前林女士收到了身份證即將到期的提醒短信，她特地抽時(shí)間到海壇服務(wù)中心辦理換領(lǐng)業(yè)務(wù)。

“為方便市民高效換證、錯(cuò)峰換證，平潭公安機(jī)關(guān)近期已出臺(tái)新政策，將居民身份證期滿辦理的期限從到期前3個(gè)月延長至到期前6個(gè)月，為市民提供了更加寬裕的換證時(shí)間?！逼教毒C合實(shí)驗(yàn)區(qū)公安局行政審批支隊(duì)一大隊(duì)大隊(duì)長林雄弟介紹道。

為滿足不同市民的辦證需求，平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)公安局推出了窗口、自助、網(wǎng)絡(luò)、上門服務(wù)等換領(lǐng)方式。對(duì)于選擇線上辦理的市民，只需通過“閩政通”平臺(tái)，在“公安便民”服務(wù)中選擇“居民身份證換領(lǐng)”，即可實(shí)現(xiàn)線上申請(qǐng)、快遞到家的便捷服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)了“一趟不用跑”。