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在臺(tái)胞臺(tái)企服務(wù)中心，臺(tái)灣青年服務(wù)專員正在向臺(tái)胞提供服務(wù)（資料圖）

平潭網(wǎng)9月21日（融媒體記者 孫夢(mèng)玲）在“兩岸同胞共同家園工程”的深化推動(dòng)下，實(shí)驗(yàn)區(qū)以探路者、擺渡人之姿創(chuàng)下的先行經(jīng)驗(yàn)，正逐步在全省乃至全國(guó)范圍內(nèi)推廣，為給臺(tái)胞臺(tái)企在嵐就業(yè)創(chuàng)業(yè)營(yíng)造良好環(huán)境，平潭率先在全國(guó)設(shè)立首家正處級(jí)規(guī)格的“臺(tái)胞臺(tái)企服務(wù)中心”，讓臺(tái)胞臺(tái)企在平潭享受更深更實(shí)的同等待遇。

日前，實(shí)驗(yàn)區(qū)臺(tái)胞臺(tái)企服務(wù)中心在平潭臺(tái)商協(xié)會(huì)舉行中心服務(wù)站揭牌儀式，意味著中心正式在平潭老城區(qū)設(shè)立服務(wù)站點(diǎn)，方便臺(tái)胞日常咨詢。平潭臺(tái)商協(xié)會(huì)是重要的對(duì)臺(tái)服務(wù)前沿平臺(tái)，在臺(tái)商協(xié)會(huì)設(shè)立服務(wù)站，旨在主動(dòng)靠前服務(wù)臺(tái)胞臺(tái)企，從臺(tái)胞臺(tái)企需要協(xié)調(diào)解決事項(xiàng)和需求為出發(fā)點(diǎn)，變政府“端菜”為臺(tái)胞“點(diǎn)菜”?！跋乱徊?，中心將指定專班定時(shí)駐點(diǎn)，及時(shí)了解收集臺(tái)胞所需所想，助力提升對(duì)臺(tái)服務(wù)質(zhì)效?！睂?shí)驗(yàn)區(qū)臺(tái)胞臺(tái)企服務(wù)中心副主任何鵬翔說。平潭臺(tái)商協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)吳政言表示，希望服務(wù)站能夠發(fā)揮其有效作用，讓臺(tái)胞感受到更加暖心、優(yōu)質(zhì)、精準(zhǔn)的服務(wù)，提升在嵐臺(tái)胞好感度。

今年6月，實(shí)驗(yàn)區(qū)黨工委書記陳善光調(diào)研對(duì)臺(tái)工作，對(duì)實(shí)驗(yàn)區(qū)臺(tái)胞臺(tái)企服務(wù)中心提出“三個(gè)一”的工作要求，即在臺(tái)灣的臺(tái)胞臺(tái)企想要了解平潭、了解大陸，第一個(gè)想到的應(yīng)該是臺(tái)胞臺(tái)企服務(wù)中心；臺(tái)胞臺(tái)商來平潭第一個(gè)要找的應(yīng)該是臺(tái)胞臺(tái)企服務(wù)中心；臺(tái)胞臺(tái)企在平潭遇到困難需要幫助，第一個(gè)想到的應(yīng)該是臺(tái)胞臺(tái)企服務(wù)中心。

對(duì)此，實(shí)驗(yàn)區(qū)臺(tái)胞臺(tái)企服務(wù)中心主任任斌表示，臺(tái)胞臺(tái)企服務(wù)中心正對(duì)標(biāo)實(shí)驗(yàn)區(qū)黨工委提出的“三個(gè)一”工作目標(biāo)，持續(xù)完善服務(wù)內(nèi)容，提升臺(tái)胞臺(tái)企服務(wù)中心的知名度、有感度、影響力。他說：“我們充分利用微信公眾號(hào)、實(shí)地走訪調(diào)研、編印《臺(tái)胞來嵐生活就業(yè)攻略》等方法，加大服務(wù)品牌和機(jī)構(gòu)宣傳力度，確保臺(tái)胞有服務(wù)需求時(shí)，第一時(shí)間能想到中心、找到中心。”

任斌表示，下一步，臺(tái)胞臺(tái)企服務(wù)中心將以“三個(gè)一”為努力目標(biāo)和工作方向，不斷優(yōu)化臺(tái)胞臺(tái)企服務(wù)，持續(xù)提升對(duì)臺(tái)服務(wù)水平，讓臺(tái)胞臺(tái)企在平潭感受到家的溫暖，努力打造臺(tái)胞臺(tái)企登陸第一家園“橋頭堡”。

據(jù)了解，實(shí)驗(yàn)區(qū)臺(tái)胞臺(tái)企服務(wù)中心正著力打造“一個(gè)中心、五個(gè)業(yè)務(wù)科室、兩個(gè)專門服務(wù)場(chǎng)所”的服務(wù)體系和服務(wù)格局。在原有集成辦理的8大類157項(xiàng)行政審批及公共服務(wù)事項(xiàng)的基礎(chǔ)上，新增了7個(gè)常見服務(wù)事項(xiàng)，努力實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一扇門、辦所有事”。

長(zhǎng)期在嵐經(jīng)商的臺(tái)胞李云輝對(duì)臺(tái)胞臺(tái)企服務(wù)中心的服務(wù)深感周到和體貼。日前，李云輝來到實(shí)驗(yàn)區(qū)臺(tái)胞臺(tái)企服務(wù)中心，僅用2個(gè)小時(shí)就完成了不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記以及授權(quán)委托業(yè)務(wù)的全部流程，3個(gè)工作日后便能領(lǐng)取4本《不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證書》。他說：“我一次性辦理了多項(xiàng)業(yè)務(wù)，這里速度很快，我真正享受到‘一站式’服務(wù)，有家一樣的親切感?！?/p>

臺(tái)胞臺(tái)企服務(wù)中心相關(guān)工作人員李桂妹表示，未來，臺(tái)胞臺(tái)企服務(wù)中心將依托線上公眾號(hào)、APP等新媒體，讓臺(tái)胞來平潭前就能夠通過線上咨詢了解平潭政策，到平潭后可直接到大廳來辦理落地的相關(guān)事項(xiàng)，提供線上線下“一站式”服務(wù)。

海峽兩岸交流中心是臺(tái)胞臺(tái)企服務(wù)中心工作的延伸。目前正在加緊施工，項(xiàng)目旨在打造“落地咨詢”“就業(yè)創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)”“嵐臺(tái)交流活動(dòng)”“在嵐臺(tái)胞交流聯(lián)誼”的集成服務(wù)載體，兼顧臺(tái)胞休閑需求與使用習(xí)慣，為兩岸民眾提供交流、服務(wù)、研學(xué)平臺(tái)。該項(xiàng)目已納入“實(shí)驗(yàn)區(qū)2020年為民辦實(shí)事”和“兩岸同胞共同家園工程”項(xiàng)目。計(jì)劃于年底建成投入使用。建成后，將與臺(tái)胞臺(tái)企服務(wù)大廳形成內(nèi)容互補(bǔ)、動(dòng)靜相宜的兩個(gè)服務(wù)場(chǎng)所，進(jìn)一步滿足臺(tái)胞需求。